在线广告无处不在,甚至可以针对看到它的人进行个性化。自然,父母希望确保孩子的安全,并意识到他们何时受到影响。但是您如何进行这种谈话并帮助您的孩子理解呢?
亚马逊儿童家庭信托计划负责人 Catherine Teitelbaum 和亚马逊全球广告政策总监 John Cathey-Roberts 讨论了在线广告的运作方式、亚马逊政策和实践中的护栏,尤其是围绕儿童的政策和实践,以及家长如何驾驭这片风景。
问:亚马逊针对儿童和青少年的广告政策和做法有哪些保护措施?
Catherine Teitelbaum:亚马逊对儿童和青少年保持严格的广告政策。 Amazon Kids+ 是我们的儿童订阅服务,完全没有广告。它提供用于学习的优质书籍、视频和游戏以及其他内容。但家长可以通过亚马逊儿童家长仪表板选择批准可能包含一些广告的其他内容,例如游戏或与学校相关的应用程序。
我建议父母在批准下载或将它们添加到孩子的个人资料之前,先在应用商店查看这些应用的功能和披露。这样,家长可以确认内容、体验和任何相应的广告都符合他们的期望。在 Amazon Teens 上,我们过滤了该商店中某些类型的广告,因此青少年看不到它们。
问:您能解释一下广告以及在线广告的工作原理吗?
John Cathey-Roberts:广告可以采取不同的形式——有趣的、可爱的、信息性的、有趣的、付费信息——但所有广告的目的都是说服观众做或买东西。广告是某人为让其他人看到而付费的某种类型的内容。那个人通常是一家公司,但广告也可能是一个公共服务公告,试图让你刷牙。目标是说服您接受一个想法或购买产品或服务。我们为我们接受的广告标准和广告中显示的内容类型设定了很高的标准。
问:你们都是父母。您如何与您的孩子谈论广告?
约翰·凯西-罗伯茨:我和我 8、18 和 19 岁的孩子谈论广告商如何影响他们,以及广告商试图通过什么方式来影响他们。帮助您的孩子理解内容和广告之间的区别非常重要。
Catherine Teitelbaum:当我儿子还小的时候,我试着用“猜猜他们想让你买什么?”来制作一个游戏。尤其是在像超级碗这样的赛事中,当电视上出现每个新广告时,我们会在整个房间内与猜测竞争。竞争较少,我们会一起审查应用商店中的应用。在重点讨论我儿子对游戏感兴趣的原因时,我们会讨论年龄分级,是否会有广告或在应用程序内购买东西的机会,然后确保我们清楚我们的期望。
问:当其他父母浏览技术和在线广告时,您会与他们分享哪些技巧?
约翰·凯西-罗伯茨:重要的是以适合发展的方式传递信息,并随时了解孩子的兴趣和接触会随着时间的推移而变化。作为父母,我们知道检查收视率和评论以确定节目是否适合我们的孩子, 但了解该节目中显示的广告也很重要。
如果我 8 岁的孩子说他们想玩游戏,我会先玩游戏来检查内容并查看广告的类型在那里。或者如果这是他们想要观看的新频道,我会查看该频道并确保它适合我的孩子。每当您下载新应用程序时,请检查设置和家长控制选项。
关于 John Cathey -罗伯茨
John Cathey-Roberts 在在线广告政策方面拥有超过 20 年的经验。他领导全球广告政策团队,该团队负责为亚马逊在其所有广告产品中接受的广告内容定义和维护高客户体验标准。
关于凯瑟琳 Teitelbaum
Catherine Teitelbaum 是一位前教育家、行业资深人士和公认的在线安全、产品政策、教育技术和开发值得信赖的数字产品业务的先驱。
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